Regulamin świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Właścicielem strony internetowej jest Wioletta Radzimska, działająca jako przewodniczka turystyczna w Barcelonie.

2. Zakres usług

Oferuję prywatne wycieczki, spacery tematyczne i zwiedzanie Barcelony oraz okolic. Szczegóły każdej usługi ustalane są indywidualnie z klientem.

3. Rezerwacje i płatności

Rezerwacja wycieczki odbywa się poprzez kontakt bezpośredni (formularz kontaktowy, e-mail, telefon). Warunki płatności, w tym wysokość zaliczki, ustalane są indywidualnie.

4. Anulacje i zmiany

W przypadku konieczności anulowania lub zmiany terminu wycieczki proszę o jak najszybszy kontakt. Zasady zwrotu ewentualnej zaliczki ustalane są indywidualnie.

5. Odpowiedzialność

Dołożę wszelkich starań, aby usługa była świadczona na najwyższym poziomie. Nie odpowiadam jednak za zdarzenia niezależne (np. warunki pogodowe, decyzje władz miejskich, strajki, opóźnienia komunikacji).

6. Kontakt

W razie pytań proszę o kontakt: violettoursinfo@gmail.com